현대자동차·제네시스, 美 J.D.파워 선정 ‘신차 첨단 기술 만족도’ 1위 석권

[SWTV 이일용 기자] 현대자동차와 제네시스가 J.D.파워 선정 ‘신차 첨단 기술 만족도’ 조사에서 1위를 석권하며 글로벌 최고 수준의 기술력을 다시 한 번 인정받았다.

미국의 시장조사기관 J.D.파워는 지난 22일(현지시간) ‘2025 미국 기술 경험 지수 조사’(이하 TXI)에서 제네시스(538점)가 글로벌 유수의 완성차 브랜드를 제치고 전체 브랜드 및 프리미엄 브랜드 1위, 현대자동차(493점)가 일반 브랜드 1위를 각각 차지했다고 26일 밝혔다.

▲ 현대자동차 싼타페. [사진=현대차]

이는 현대차그룹이 고객 중심의 기술 개발과 지속적인 혁신을 통해 글로벌 시장에서 기술 리더십을 입증하고, 다년간 세계 최고 수준의 기술과 품질을 갖춘 브랜드로 평가받았다는 점에서 의미가 있다.

제네시스는 럭셔리 브랜드와 일반 브랜드를 통틀어 최고 점수인 538점을 획득해 5년 연속 전체 브랜드 가운데 1위를 기록했고, 현대자동차는 493점을 받아 일반 브랜드에서 6년 연속 1위를 차지했다.

이번 TXI 조사는 2025년형 신차를 구매한 소비자를 대상으로 차량 소유 후 90일이 지난 시점에 실시됐다.

조사 세부 항목은 ▲편의성 ▲최신 자동화 기술 ▲에너지 및 지속가능성 ▲인포테인먼트 및 커넥티비티 4가지 카테고리에 포함된 40여개 기술로, 이에 대한 만족도를 1000점 척도의 설문을 통해 각 브랜드의 신기술 혁신 수준과 사용 편의성을 평가한다.

특히 J.D.파워의 주요 조사로 꼽히는 신차품질조사(IQS)와 상품성 만족도 조사(APEAL)의 보완 역할을 수행하는 것으로 알려져 있다.

현대자동차그룹 관계자는 “이번 수상은 현대자동차그룹의 기술이 운전 경험 속에 자연스럽게 녹아 들었음을 보여준다”며 “앞으로도 혁신 기술을 개발해 더 많은 차량에 적용함으로써 고객 니즈를 최대한 충족시키기 위해 지속 노력할 것이다”라고 말했다.

한편 제네시스 GV80과 현대자동차 싼타페는 TXI 기술 평가 가운데 ‘첨단 기술 어워드’에서 최고의 기술을 적용한 자동차로 선정됐다.

제네시스 GV80는 스마트폰으로 간편하게 차량을 제어할 수 있는 제네시스 디지털 키 2의 편의성을, 싼타페는 디지털 키 기능으로 2년 연속 커넥티드 차량 기술 부문에서 최고 평가를 받았다.