[SWTV 유호경 기자] 공영홈쇼핑은 지난 2일 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 ‘인공지능(AI) 윤리 준수기관’ 확인마크를 받았다고 9일 밝혔다.
과학기술정보통신부 산하 준정부기관인 한국지능정보사회진흥원은 AI를 윤리적으로 개발하고 활용하기 위한 기준을 마련하고 조직 차원에서 실천하는 기관에 해당 확인마크를 발급한다.
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| ▲ 공영홈쇼핑이 한국지능정보사회진흥원으로부터 받은 ‘인공지능(AI) 윤리 준수기관’ 확인마크. [사진=공영홈쇼핑] |
공영홈쇼핑은 AI 윤리 원칙으로 공익·상생, 공정·포용, 진실·투명, 사람·책임, 안전·신뢰, 정보·권리 6가지를 정하고 18개 행동기준을 마련했다.
특히 임직원이 업무 현장에서 기준 준수 여부를 스스로 확인할 수 있도록 행동기준별 점검표를 만들었고, 점검표에는 AI로 제작한 콘텐츠에 생성 사실을 반드시 표시하도록 하는 등 홈쇼핑 업무 특성을 반영한 항목을 담았다.
또 AI 전담 조직인 AX추진단을 중심으로 방송과 홍보 콘텐츠에 AI 활용을 확대하고 있다. 지난 4월 AI 모델을 활용한 패션 전문 프로그램을 선보였고, 7월에는 공영홈쇼핑의 공공기관 정체성을 반영한 AI 모델 ‘공영희’와 ‘영언니’를 공개해 콘텐츠 제작에 활용하고 있다.
이외 중소기업과 소상공인의 성공 사례를 AI 쇼트 드라마로 제작해 홍보를 지원하고 있다.
박종인 공영홈쇼핑 AX추진단장은 “중소기업의 판로를 넓히는 공공기관이자 고객과 함께 성장하는 홈쇼핑으로서 전 직원이 노력한 결과다”며 “앞으로도 윤리적 AI 활용을 통해 중소기업과 소상공인의 성장에 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.
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