도미노피자, 한국능률협회 ‘한국산업의 고객 만족도’ 11년 연속 1위

[SWTV 김경란 기자] 도미노피자는 한국능률협회가 주최하는 ‘한국산업의 고객만족도’(이하 KCSI)’ 피자전문점 부문 11년 연속 1위를 수상했다고 30일 밝혔다.

도미노피자는 피자배달이 전무했던 지난 1990년 1호점(오금점) 오픈을 시작으로 1999년 100호점, 2003년 1월 200호점을 개점해 현재 487개 점이 운영되고 있다.

▲ 도미노피자가 한국능률협회 주최 ‘한국산업의 고객만족도’에서 피자전문점 부문 11년 연속 1위를 차지했다. [사진=도미노피자]

올해 한국진출 35주년을 맞는 도미노피자는 역대급 최고의 한 판인 여름 신제품 ‘랍스터 슈림프 투움바’ 피자를 출시했고, ‘흥미진진 도미노’ 신규 캠페인을 펼치며 피자전문점 1위의 입지 강화하고 있다.

‘랍스터 슈림프 투움바 피자’는 블랙타이거 슈림프와 꼬리 알새우 위에 랍스터를 얹어 색다른 외관을 완성했고, 카망베르와 파마산, 체더, 로마노 치즈와 투움바 크림 치즈 소스가 결합된 투움바 파이브 치즈 소스를 사용해 ‘화려한 피자’를 선사하고 있다.

또 올해 새롭게 선보인 ‘흥미진진 도미노’ 캠페인은 지난해부터 전속 모델로 활약한 손흥민 선수와 새로운 TVCF를 공개하고, 다양한 마케팅 활동을 통해 고객에게 색다른 즐거움을 제공하고 있다.

도미노피자 관계자는 “이번 KCSI 피자 전문점 부문 11년 연속 1위 성과를 이루게 해주신 고객분들께 감사드린다”며 “앞으로도 도미노피자를 통해 고객이 긍정적 경험과 행복한 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.

한편 도미노피자는 지난 7월 수해 피해 이재민을 위해 피자를, 3월에는 산청과 울주, 의성 등 피해지역 이재민들에게 5000만원을 기부했고, 5월에는 서울대 어린이병원에 1억원을 기부했다. 또 지난 22일에는 호국장학재단에 순직·공상 군인 자녀 위해 장학금 5000만원을 전달하는 등 사회공헌 및 후원 활동을 지속해 오고 있다.