SWTV - HS오퍼레이션, ′사담재′ 문경 하이엔드 스테이 위탁 운영… 하이엔드 시장 첫 진출

[SWTV=이일용 기자] 종합 숙박 위탁 운영사 HS오퍼레이션이 경북 문경 소재 하이엔드 독채 스테이 '사담재'의 위탁 운영 계약을 체결했다고 밝혔다.

▲ HS오퍼레이션이 위탁 운영하는 문경 사담재 사유 객실 전경 (사진제공 : HS 오퍼레이션)

사담재는 천연 온천, 무형문화재 사기장이 제작한 다기를 활용한 다도 체험, 제철 식재료 기반의 조식·석식 다이닝, 호롱불 산책로 등을 갖춘 프리미엄 독채 숙박시설이다. 객실은 사유·사유 패밀리·담화·재연 등 총 4개 타입으로 구성됐으며, 각 객실에는 온천수 자쿠지와 개별 정원이 마련돼 있다.

HS오퍼레이션이 하이엔드 스테이 위탁 운영에 나선 건 이번이 처음이다. 이에 앞서 HS오퍼레이션은 최근 모회사 더휴식과 메리어트 인터내셔널의 협업 브랜드 '아늑 시그니처, 시리즈 바이 메리어트'의 위탁 운영을 국내 최초로 체결한 바 있다. 

▲ HS오퍼레이션이 위탁 운영하는 문경 사담재 외관 전경 (사진제공 : HS오퍼레이션)

이번 계약은 글로벌 브랜드 위탁 운영에서 확보한 운영 체계를 하이엔드 스테이 시장에 적용하는 첫 시도로 풀이된다. HS오퍼레이션은 호텔 위탁 운영에서 구축한 서비스 설계 및 품질 관리 체계를 한 단계 고도화해 고객 서비스와 수익성을 동시에 높인다는 방침이다.

HS오퍼레이션 권태혁 대표는 "하이엔드 스테이 시장은 운영 역량에 따라 자산 수익성이 크게 달라지는 구조"라며 "검증된 운영 체계로 고객에게는 높은 투숙 만족도를, 운영 자산에는 실질 수익을 높이는 데 집중할 것"이라고 말했다.

한편 HS오퍼레이션은 위탁 운영 이후 기존 매출 대비 비약적 매출 상승을 기록하는 등 실질적인 수익 개선 성과를 입증해왔다. 현재까지 누적 300곳 이상의 위탁 운영 경험을 바탕으로, AI 기반 스마트 무인 관제 시스템 '모두의 지배인'을 선보이며 인건비 구조 개선과 독보적인 운영 역량을 증명하고 있다. 

[저작권자ⓒ SWTV. 무단전재-재배포 금지]