NS홈쇼핑, 판로 확대 지원 ‘소상공인 AI 라이브 커머스 아카데미’ 진행

[SWTV 유호경 기자] NS홈쇼핑은 지난 2일 판교 본사에서 소상공인 예비 협력사 40여곳을 대상으로 생성형 인공지능(AI) 활용 교육인 ‘소상공인 AI 라이브 커머스 아카데미’를 진행했다고 7일 밝혔다.

이번 교육은 NS홈쇼핑의 상생 지원 사업인 ‘예스, NS!’의 일환으로, 전문 인력과 비용 부담으로 상품 홍보와 콘텐츠 제작에 어려움을 겪는 소상공인의 디지털 역량을 높이고 판로 확대를 지원하기 위해 마련됐다.

▲ 지난 2일 소상공인 예비 협력사들이 판교 본사에서 생성형 AI 활용 교육을 받고 있다. [사진=NS홈쇼핑]

이날 행사에서는 현장 교육과 실시간 온라인 화상교육을 병행했고, 주요 과정은 AI 기본 개념과 질문법·프롬프트 작성법·상품 핵심 판매 포인트와 소개 문구 작성·상품 사진을 활용한 홍보 이미지 제작·소셜미디어(SNS) 홍보글 작성·AI 안전 활용 수칙 등으로 구성됐다.

특히 참가자들은 실습 과정에서 자사 상품의 핵심 판매 포인트와 한 줄 홍보 문구, 상세페이지 설명문 초안을 작성했다. 이어 SNS와 온라인 홍보용 상품 이미지와 게시물, 광고·이벤트 문안, 해시태그 등을 제작했다.

NS홈쇼핑 관계자는 “소상공인 예비 협력사가 생성형 AI를 상품 홍보와 콘텐츠 제작에 활용하고 이를 새로운 판로와 성장 기회로 연결할 수 있도록 교육을 마련했다”며 “앞으로도 우수한 상품을 보유한 소상공인을 적극 발굴하고 실질적 역량 강화를 지원해 함께 성장하는 동반성장 체계를 확대해 나가겠다”라고 말했다.